1029
правок
Изменения
нет описания правки
==Как выровнять помарочные остатки ЕГАИС?==
==Как выровнять помарочные остатки ЕГАИС?==
Можно выгрузить список позиций с расхождениями и запустить автозапрос ШК в ЕГАИС - подробнее в статье "[[Инструкция по выравниванию порционных остатков]]"
Можно выгрузить список позиций с расхождениями и запустить автозапрос ШК в ЕГАИС - подробнее в статье "[[Инструкция по выравниванию порционных остатков]]"
==Что делать, если ошибочно ответили (приняли/отказали/частично) по ТТН?==
В ЕГАИС предусмотрена возможность 1 раз исправить ошибочный ответ по накладной.
Сценарии немного отличаются для отмены полных "приёма"/"отказа" и "приёмки частично".
'''Если надо отменить полную приёмку/полный отказ:'''
1 - Согласовать отмену проведения накладной с поставщиком
2 - Зайти в накладную, и в верхнем правом углу "Дополнительно" - "Отменить проведение"
[[File:faq1.png|border]]
3 - Сообщить поставщику, что запрос отправлен; дождаться от него информации что запрос им принят
4 - Отправить нужный ответ.
'''ВАЖНО''' - на любом этапе рекомендуется проверять актуальный статус ЕГАИС через портал https://check1.fsrar.ru/
Когда там стал статус "Проведена" - значит статус сброшен, можно отправлять новый ответ.
'''Если надо отменить частичную приёмку:'''
Если был отправлен "акт разногласий", то самое главное - поставщик '''ДОЛЖЕН НА НЕГО ОТВЕТИТЬ''' (принять или отказать; как правило логичнее - отказать); и только после этого можно перейти к пунктам описанным выше.