Изменения

нет описания правки
Строка 2: Строка 2:     
В данном разделе разобраны кейсы по которым обращаются в поддержку по "Модулю Бухгалтера" БАРЛАЙВ ЕГАИС.
 
В данном разделе разобраны кейсы по которым обращаются в поддержку по "Модулю Бухгалтера" БАРЛАЙВ ЕГАИС.
 +
 +
==Ошибки ТМ (не проходят запросы)==
 +
 +
Здесь разобраны ошибки Модуля Синхронизации ("ТМ"), которые видны в "запросах транспортного модуля" (статус 0 или 1 с ошибкой).
 +
 +
===Этот хост неизвестен===
 +
 +
Ошибка в логах ТМ:
 +
 +
<pre>
 +
026-06-08 15:45:25.561 +03:00 WRN Transport.Protocol2.RequestReceiver Can't get requests.System.Net.Http.HttpRequestException: Этот хост неизвестен. (barlane.ru:443)
 +
</pre>
 +
 +
При этом наш сайт доступен глобально, никаких проблем на сервере нет; но с ПК с ТМ в браузере сайт не открывается - это значит что проблем есть с сетевыми настройками у клиента либо с файрволом.
 +
 +
Можно попробовать исправить настройки следующим "батником":
 +
 +
<pre>
 +
@echo off
 +
echo ===================================
 +
echo Сброс сетевых настроек...
 +
echo ===================================
 +
 +
ipconfig /flushdns
 +
ipconfig /release
 +
ipconfig /renew
 +
ipconfig /registerdns
 +
 +
echo.
 +
echo Сброс Winsock...
 +
netsh winsock reset
 +
 +
echo.
 +
echo ===================================
 +
echo Операция завершена.
 +
echo Компьютер будет перезагружен через 10 секунд.
 +
echo ===================================
 +
 +
shutdown /r /t 10
 +
</pre>
 +
 +
===
    
==Справочник номенклатуры==
 
==Справочник номенклатуры==