Изменения

Строка 537: Строка 537:     
==Справочник номенклатуры==
 
==Справочник номенклатуры==
 +
 +
===Ошибки при запросе техкарт и rid из sh5===
 +
 +
'''0 - Нет лицензии с нашей стороны'''
 +
 +
<pre>
 +
ObjectId is not allowed for task 'ShAlcListPrepare' from aggregator 'BarLane'
 +
</pre>
 +
 +
или
 +
 +
<pre>
 +
{"responseCommon":{"taskGuid":"c068cab6-6a78-4cef-9a93-03d63b50b0c3","taskType":"ShAlcListPrepare","objectId":625830001},"error":{"wsError":{"code":"License","desc":"Task ShAlcListPrepare unavailable from 590920001 to 625830001:\nWsProduct license not found"}}}
 +
<pre>
 +
 +
Значит нет лицензии "'''R-Keeper модуль Интерфейс к BarLane ЕГАИС RK7 12 мес. ПО'''", надо обратиться к дилеру, до 01.07.2026 они выдаются бесплатно, после - платно.
 +
 +
'''1 - Не подгрузились ингредиенты'''
 +
 +
Проверить что у товара указан нужный "Комплект" (в "основных параметрах" в сторхаусе)
 +
 +
'''2 -  Подразделение не определено.'''
 +
 +
В карточке коктейля во вкладке "Списание" не указано место реализации. В карточке коктейля во вкладке "Списание" не указано место реализации. (Ещё можно попробовать указать гуид предприятия как гуид места реализации в "торговом объекте")
 +
 +
'''3 - Нет "места реализации" в SH''' ("Не найден")
 +
 +
<pre>
 +
[1066] Некорректная операция: Ошибка при обработке запроса к StoreHouse (1.12) от имени Admin: Не найден . Модуль SHSRV64.DLL (4) ) )
 +
</pre>
 +
 +
Скорее всего некорректно указан "гуид места реализации" у нас в "Торговых объектах".
 +
 +
Иногда помогает в "торговом объекте" скопировать значение "Guid в SH Предприятие (=GUID ресторана RK)" в "Guid в SH Место реализации (=GUID категории заказа RK)"
 +
 +
'''4 - Предприятие не найдено'''
 +
 +
Скорее всего некорректно указан "гуид места предприятия" у нас в "Торговых объектах"
 +
 +
'''5 - Неопознанная ошибка'''
 +
 +
В админке WSA нет связи с сх5; надо перезапустить агент и проверить что связь есть (попросить Ркиперщиков это сделать).
 +
 +
'''6 - Не найден товар'''
 +
 +
Возможно блюда в меню R-keeper деактивированы (надо чтобы были активными)
 +
 +
'''7 - The JSON value could not be convertedпр'''
 +
 +
В "торговых объектах" гуиды указаны с фигурными скобами {}, надо их убрать
    
===Ошибка при ручной загрузке файла===
 
===Ошибка при ручной загрузке файла===