| Строка 537: |
Строка 537: |
| | | | |
| | ==Справочник номенклатуры== | | ==Справочник номенклатуры== |
| | + | |
| | + | ===Ошибки при запросе техкарт и rid из sh5=== |
| | + | |
| | + | '''0 - Нет лицензии с нашей стороны''' |
| | + | |
| | + | <pre> |
| | + | ObjectId is not allowed for task 'ShAlcListPrepare' from aggregator 'BarLane' |
| | + | </pre> |
| | + | |
| | + | или |
| | + | |
| | + | <pre> |
| | + | {"responseCommon":{"taskGuid":"c068cab6-6a78-4cef-9a93-03d63b50b0c3","taskType":"ShAlcListPrepare","objectId":625830001},"error":{"wsError":{"code":"License","desc":"Task ShAlcListPrepare unavailable from 590920001 to 625830001:\nWsProduct license not found"}}} |
| | + | <pre> |
| | + | |
| | + | Значит нет лицензии "'''R-Keeper модуль Интерфейс к BarLane ЕГАИС RK7 12 мес. ПО'''", надо обратиться к дилеру, до 01.07.2026 они выдаются бесплатно, после - платно. |
| | + | |
| | + | '''1 - Не подгрузились ингредиенты''' |
| | + | |
| | + | Проверить что у товара указан нужный "Комплект" (в "основных параметрах" в сторхаусе) |
| | + | |
| | + | '''2 - Подразделение не определено.''' |
| | + | |
| | + | В карточке коктейля во вкладке "Списание" не указано место реализации. В карточке коктейля во вкладке "Списание" не указано место реализации. (Ещё можно попробовать указать гуид предприятия как гуид места реализации в "торговом объекте") |
| | + | |
| | + | '''3 - Нет "места реализации" в SH''' ("Не найден") |
| | + | |
| | + | <pre> |
| | + | [1066] Некорректная операция: Ошибка при обработке запроса к StoreHouse (1.12) от имени Admin: Не найден . Модуль SHSRV64.DLL (4) ) ) |
| | + | </pre> |
| | + | |
| | + | Скорее всего некорректно указан "гуид места реализации" у нас в "Торговых объектах". |
| | + | |
| | + | Иногда помогает в "торговом объекте" скопировать значение "Guid в SH Предприятие (=GUID ресторана RK)" в "Guid в SH Место реализации (=GUID категории заказа RK)" |
| | + | |
| | + | '''4 - Предприятие не найдено''' |
| | + | |
| | + | Скорее всего некорректно указан "гуид места предприятия" у нас в "Торговых объектах" |
| | + | |
| | + | '''5 - Неопознанная ошибка''' |
| | + | |
| | + | В админке WSA нет связи с сх5; надо перезапустить агент и проверить что связь есть (попросить Ркиперщиков это сделать). |
| | + | |
| | + | '''6 - Не найден товар''' |
| | + | |
| | + | Возможно блюда в меню R-keeper деактивированы (надо чтобы были активными) |
| | + | |
| | + | '''7 - The JSON value could not be convertedпр''' |
| | + | |
| | + | В "торговых объектах" гуиды указаны с фигурными скобами {}, надо их убрать |
| | | | |
| | ===Ошибка при ручной загрузке файла=== | | ===Ошибка при ручной загрузке файла=== |