В данном разделе разобраны кейсы по которым обращаются в поддержку по "Модулю Бухгалтера" БАРЛАЙВ ЕГАИС.
В данном разделе разобраны кейсы по которым обращаются в поддержку по "Модулю Бухгалтера" БАРЛАЙВ ЕГАИС.
+
+
==Ошибки ТМ (не проходят запросы)==
+
+
Здесь разобраны ошибки Модуля Синхронизации ("ТМ"), которые видны в "запросах транспортного модуля" (статус 0 или 1 с ошибкой).
+
+
===Этот хост неизвестен===
+
+
Ошибка в логах ТМ:
+
+
<pre>
+
026-06-08 15:45:25.561 +03:00 WRN Transport.Protocol2.RequestReceiver Can't get requests.System.Net.Http.HttpRequestException: Этот хост неизвестен. (barlane.ru:443)
+
</pre>
+
+
При этом наш сайт доступен глобально, никаких проблем на сервере нет; но с ПК с ТМ в браузере сайт не открывается - это значит что проблем есть с сетевыми настройками у клиента либо с файрволом.
+
+
Можно попробовать исправить настройки следующим "батником":
+
+
<pre>
+
@echo off
+
echo ===================================
+
echo Сброс сетевых настроек...
+
echo ===================================
+
+
ipconfig /flushdns
+
ipconfig /release
+
ipconfig /renew
+
ipconfig /registerdns
+
+
echo.
+
echo Сброс Winsock...
+
netsh winsock reset
+
+
echo.
+
echo ===================================
+
echo Операция завершена.
+
echo Компьютер будет перезагружен через 10 секунд.