1029
правок
Изменения
→Коктейли и пр.
Акты списания создаются каждый со своей причиной ("приготовление" или "реализация"), их можно затем просмотреть в одноимённом разделе.
Акты списания создаются каждый со своей причиной ("приготовление" или "реализация"), их можно затем просмотреть в одноимённом разделе.
==Чеки==
В данном разделе отображаются чеки, пришедшие из кассового ПО (R-keeper или IIKO).
[[File:cheques-egais1.png|center|border]]
Тип - Продажа или Возврат; Чистый, Коктейль, Пиво, Смешанный
Статус - Успешно, Ошибка, Аннулирован, Возврат
"Чистый" уходит сразу в ЕГАИС; "Коктейль"/"Пиво" - падают в "Коктейли и пр."/"Немаркируемый"; Соотв-но у "Смешанного" ("чистый"-"коктейль"-"пиво") своя часть падает как описано выше.
'''ПРИМЕЧАНИЕ''': "Пиво" доступно только для IIKO.
Справа в столбце "Действия" кнопка для переотправки чеков с ошибкой (после исправления причины).
По нажатию на GUID можно открыть сам чек:
[[File:cheques-egais2.png|center|border]]
Шапка с общей информацией (гуид, время создания чека в БАРЛАЙВ, время чека кассовое, фискальные данные (номер кассы, смены, номер чека), тип, кассовое ПО, статус).
Перечень ингредиентов - какие позиции пришли в чеке на списание.
Лог входящего запроса - "сырые" данные пришедшие из кассового ПО.
Данные для создания чека - какие данные были использованы для создания чека/акта ЕГАИС.
Запросы транспортного модуля - обмен с ЕГАИС - отправленный чек от нас, ответ оттуда.
===Настройки чеков===
Настройки интеграции с кассой описаны в статье [[Порционное_списание_в_ЕГАИС]].
На стороне БАРЛАЙВ для работы чеков должны быть проставлены настройки:
1 - "Транспортный модуль" - "Включить новую версию (порционка)
2 - "Торговые объекты" - "Включить порционное списание" и указано соответствующее ПО, настройка "Отправлять чеки в ЕГАИС".
Доступные доп.настройки по чекам/актам:
- Автоматически исправлять и переотправлять акты с ошибкой ('''ПРИМЕЧАНИЕ''': переотправляются при ошибках в которых указан ШК; при переотправке берётся другой "свободный")
- Обрабатывать пивные чеки IIKO
- Нулевые чеки в IIKO как коктейли
Для включения обработки нефискальных чеков в R-keeper необходимо в свойствах валюты в RK выставить соответствующую настройку:
Валюта – Неплательщики (Комплименты, оплата за 1 руб., оплата по договору и тд) – Интерфейс – Галочка "реализация а/п через акты списания".
Тогда приходящие "нефискальные" чеки будут обрабатываться как "коктейли".
===Возможные ошибки в чеках===
'''Не найдены артикулы/GUID в справочнике'''
Означает что нет позиции в "Справочнике номенклатуры" (R-keeper) или "Справочнике кодов IIKO или 1С".
Необходимо добавить, проставить там алккоды, и переотправить чек.
Об актуализации справочниках - подробнее в описаниях этих разделов (и выгрузке).
----
'''Не найдена продукция на остатках''' (для пива)
Означает что либо нет продукции на остатках, либо не указан в "справочнике" новый актуальный алккод.
Первое бывает если напр-р ещё не приняли ТТН новую; реже когда были ошибочные списания.
Второе - когда начал приходить алкоголь с новым алккодом, а в "справочниках" всё ещё указан старый; исправляется просто - добавлением нового алккода через ";" в "справочник".
После принятия ТТН / добавления алккода - можно переотправить чек.
----
'''Некорректная цена для марки'''
В кассовом ПО указана цена блюда ниже МРЦ. Необходимо исправить; но для переотправки уже отправленного чека необходимо обратиться к старшим сотрудникам поддержки.
Ошибка с "Нулевой" ценой - либо то же самое; либо если это нефискальные продажи - для IIKO включить соответствующую настройку; для R-keeper тоже сделать соответствующую настройку.
----
'''Недостаточно объёма в пуле марок'''
Возможные причины:
1 - Не отсканировали вскрытые позиции в "Пул вскрытых марок"
2 - Не обновили алккод в "справочнике"
3 - Не приняли ТТН с новой продукцией
4 - Ранее ошибочно списали продукцию
После исправления причины - можно переотправить чек
==Мастер списания==
==Мастер списания==